Βιέννη – Με πρόστιμο 50 ευρώ μπορεί να βρεθούν αντιμέτωποι επιβάτες των δημόσιων συγκοινωνιών της Βιέννης που παραβιάζουν συγκεκριμένους κανόνες, από την κατανάλωση φαγητού στο μετρό μέχρι τη χρήση ανοικτής ακρόασης στο τηλέφωνο.
Οι Wiener Linien ξεκινούν την Παρασκευή 6 Νοεμβρίου 2026 νέα εκστρατεία, με στόχο να περιορίσουν συμπεριφορές που ενοχλούν τους συνεπιβάτες.
Η φθινοπωρινή καμπάνια έχει το σύνθημα «Host no immer kan Genierer?!», μια διατύπωση στη βιεννέζικη διάλεκτο που καλεί τους επιβάτες να δείξουν περισσότερη διακριτικότητα. Η εταιρεία επισημαίνει ότι οι κανόνες περιλαμβάνονται ήδη στον εσωτερικό κανονισμό και στους όρους μεταφοράς της και ότι σκοπός της δεν είναι η μαζική επιβολή προστίμων.
Οι τέσσερις συμπεριφορές που μπαίνουν στο στόχαστρο
Στο επίκεντρο της εκστρατείας βρίσκονται το φαγητό στο μετρό, οι τηλεφωνικές συνομιλίες με ενεργοποιημένο το ηχείο, η μεταφορά σκύλων χωρίς φίμωτρο και η είσοδος ηλεκτρικών πατινιών στο μετρό κατά τις ώρες αιχμής. Πρόκειται για παραβάσεις για τις οποίες, σύμφωνα με τις Wiener Linien, προβλέπεται χρέωση 50 ευρώ.
Οι αφίσες αποτυπώνουν το μήνυμα με το σύνθημα «Bist für andere a Qual, dann zahl!», που συνδέει την ενόχληση των άλλων επιβατών με την καταβολή προστίμου. Η αρμόδια δημοτική σύμβουλος Κινητικότητας της Βιέννης, Ulli Sima, εξήγησε ότι προτεραιότητα είναι ο αμοιβαίος σεβασμός και η καλύτερη δυνατή εμπειρία μετακίνησης για όλους, όχι η επιβολή όσο το δυνατόν περισσότερων κυρώσεων.
Λιγότερες παραβάσεις μετά την ανοιξιάτικη εκστρατεία
Οι Wiener Linien είχαν επιχειρήσει ήδη την άνοιξη να αλλάξουν τις καθημερινές συνήθειες των επιβατών με την καμπάνια «Host kan Genierer?». Σε έρευνα που έγινε περίπου έναν μήνα μετά την έναρξή της, σχεδόν τρεις στους τέσσερις ερωτηθέντες δήλωσαν ότι το μήνυμα τους ώθησε να αποφεύγουν συμπεριφορές όπως το φαγητό στο μετρό, η χρήση ανοικτής ακρόασης και η διατήρηση του σακιδίου στην πλάτη μέσα στο όχημα.
Οι καταγεγραμμένες παρατηρήσεις για παραβάσεις ακολούθησαν επίσης πτωτική πορεία. Από περίπου 12.000 περιστατικά τον Μάρτιο, όταν ξεκίνησε η προηγούμενη εκστρατεία, ο αριθμός μειώθηκε σε 8.898 τον Σεπτέμβριο και σε 8.283 τον Οκτώβριο. Η εταιρεία υπολογίζει ότι πρόκειται για μειώσεις 26% και 31% αντίστοιχα, σε σύγκριση με τον Μάρτιο.
Τα στοιχεία αυτά αποτελούν τη βάση πάνω στην οποία οι Wiener Linien οργανώνουν τη νέα παρέμβαση. Η έρευνα καταγράφει όσα ανέφεραν οι ίδιοι οι συμμετέχοντες για τη συμπεριφορά τους, ενώ οι αριθμοί των παρατηρήσεων αποτυπώνουν τα περιστατικά που καταχωρίστηκαν από την εταιρεία.
Έλεγχοι από 300 εργαζομένους και νέα μηνύματα στους σταθμούς
Για την τήρηση των κανόνων είναι αρμόδιοι, μεταξύ άλλων, περίπου 300 εργαζόμενοι των υπηρεσιών εξυπηρέτησης και ασφάλειας, μαζί με τα συνεργεία ελέγχου των Wiener Linien. Η εταιρεία τονίζει ότι η μεγάλη πλειονότητα των επιβατών συμπεριφέρεται με σεβασμό και ότι σε πολλές περιπτώσεις αρκεί μια προειδοποίηση.
Αυστηρότερη αντιμετώπιση προβλέπεται, ωστόσο, για όσους αγνοούν συνειδητά και επανειλημμένα τους κανόνες. Η διευθύνουσα σύμβουλος της εταιρείας, Alexandra Reinagl, υπογράμμισε ότι σε τέτοιες περιπτώσεις απαιτείται συνεπής εφαρμογή των προβλεπόμενων μέτρων.
Από τις 6 Νοεμβρίου η νέα καμπάνια θα εμφανίζεται σε ολόκληρη τη Βιέννη, με αφίσες, διαδραστικά κουίζ σε οθόνες ενημέρωσης, αναρτήσεις στα κοινωνικά δίκτυα και ανακοινώσεις στους σταθμούς. Θα χρησιμοποιηθεί ξανά και το τραγούδι «Ka Genierer», μια διασκευασμένη εκδοχή του «I bin a Kniera» του Georg Danzer, που είχε συνοδεύσει την ανοιξιάτικη εκστρατεία.
