Ολλανδία – Τις δραματικές επιπτώσεις της ραγδαίας ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου στο φυσικό λιανεμπόριο αποτυπώνει νέα έκθεση της ολλανδικής τράπεζας ING.
Σύμφωνα με τα στοιχεία, ένα στα πέντε φυσικά καταστήματα έχει ήδη βάλει λουκέτο, καθώς οι καταναλωτές στρέφονται μαζικά στις διαδικτυακές αγορές, αλλάζοντας ριζικά τον χάρτη της αγοράς και πιέζοντας ασφυκτικά τις μικρομεσαίες αλυσίδες.
Τα σημαντικότερα με μια ματιά
- 42% των καταστημάτων ηλεκτρονικών ειδών έκλεισαν λόγω διαδικτυακών πωλήσεων.
- 21% αύξηση σημείωσε ο τζίρος στο e-commerce την τελευταία τριετία.
- 13% περιορίζεται το μερίδιο των online πωλήσεων σε καλλυντικά και φαρμακεία.
Σφοδρό πλήγμα σε ηλεκτρονικά, ένδυση και είδη σπιτιού
Ο κλάδος των ηλεκτρονικών ειδών καταγράφει τις μεγαλύτερες απώλειες, με το ποσοστό των καταστημάτων που διέκοψαν τη λειτουργία τους να αγγίζει το 42%. Όπως προκύπτει από την ανάλυση, περισσότερα από τα μισά προϊόντα αυτής της κατηγορίας αγοράζονται πλέον μέσω διαδικτύου. Παράλληλα, σημαντική συρρίκνωση υφίστανται τα καταστήματα ρούχων και ειδών βελτίωσης κατοικίας, τα οποία έχουν δει τον αριθμό τους να μειώνεται κατά περίπου 25%.
Η πίεση στις μικρές αλυσίδες και η απάντηση των κολοσσών
Ο αναλυτής λιανικού εμπορίου της ING, Dirk Mulder, εξήγησε ότι οι περιφερειακές αλυσίδες με λίγα παραρτήματα αντιμετωπίζουν τον μεγαλύτερο κίνδυνο εξαφάνισης. Στον τομέα των ηλεκτρονικών, χαρακτηριστικά παραδείγματα αποτελούν γνωστές εταιρείες όπως η Harense Smid και η BCC. Αντίστοιχα, στον χώρο της μόδας, αλυσίδες όπως η Vanilia και η Assem Schoenen δέχονται έντονη πίεση. Στον αντίποδα, οι μεγαλύτεροι παίκτες της αγοράς προσαρμόζονται, διευρύνοντας τους φυσικούς τους χώρους για να φιλοξενήσουν μεγαλύτερη ποικιλία προϊόντων.
Η άνοδος του τζίρου και οι εξαιρέσεις της αγοράς
Την τελευταία τριετία, ο διαδικτυακός τζίρος αυξήθηκε κατά 21%, αφήνοντας πολύ πίσω τα φυσικά καταστήματα, τα οποία κατέγραψαν άνοδο μόλις 8%. Προσαρμοσμένη στον πληθωρισμό, η αύξηση αυτή μεταφράζεται σε άνοδο 3% στον όγκο των πωληθέντων ειδών στα φυσικά σημεία. Ωστόσο, τα φαρμακεία και τα καταστήματα καλλυντικών, όπως η Kruidvat και η Etos, αποτελούν εξαίρεση, καθώς μόλις το 13% του τζίρου τους προέρχεται από το διαδίκτυο, στηριζόμενα κυρίως στις αυθόρμητες καθημερινές αγορές των καταναλωτών.
Κυριαρχία των καθαρά διαδικτυακών λιανοπωλητών
Στη μάχη των διαδικτυακών πωλήσεων, οι μεγάλες πλατφόρμες όπως η Amazon και η Bol φαίνεται να διατηρούν το σαφές προβάδισμα έναντι του ανταγωνισμού. Την περασμένη χρονιά, ο κύκλος εργασιών των συγκεκριμένων διαδικτυακών κολοσσών αυξήθηκε κατά μέσο όρο 7%. Αντίθετα, οι επιχειρήσεις που διατηρούν ένα μικτό μοντέλο, συνδυάζοντας ηλεκτρονικές πωλήσεις και φυσικά καταστήματα, είδαν τον τζίρο τους να αυξάνεται κατά μόλις 2%.
