Σύμφωνα με τα στοιχεία που έδωσαν οι εταιρείες, η επίθεση επηρέασε περίπου 150 καταστήματα της εμπορικής ομάδας Les Mousquetaires, στην οποία ανήκουν οι αλυσίδες Intermarché και Netto. Η Carrefour ανέφερε προβλήματα κυρίως σε 80 σούπερ μάρκετ, από περίπου 6.000 καταστήματα που διαθέτει συνολικά. Επηρεασμένες εγκαταστάσεις ανέφερε και η Coopérative U, χωρίς να προσδιορίσει αριθμό.
Η απόψυξη των ψυγείων κατέστρεψε τρόφιμα
Η επίθεση δεν περιορίστηκε σε μια συνηθισμένη διακοπή ψηφιακών υπηρεσιών. Σύμφωνα με εκπρόσωπο της Les Mousquetaires, οι δράστες κατάφεραν να αλλάξουν τη λειτουργία των ψυγείων και των καταψυκτών, θέτοντάς τα σε κατάσταση απόψυξης. Όταν η ψύξη διακόπτεται ή αντιστρέφεται, τα ευπαθή τρόφιμα μπορεί να χάσουν τις συνθήκες συντήρησης που είναι απαραίτητες για να διατεθούν με ασφάλεια.
Η εμπορική ομάδα επιβεβαίωσε ότι πολλά προϊόντα πρέπει να απορριφθούν. Το οικονομικό μέγεθος της ζημιάς δεν είχε ακόμη προσδιοριστεί στην ενημέρωση που παρείχε. Πρόκειται για επίπτωση που αφορά τόσο τον εξοπλισμό των καταστημάτων όσο και τα αποθέματα τροφίμων, χωρίς να μπορεί να εξαχθεί ασφαλές συμπέρασμα για το συνολικό κόστος.
Τι αναφέρεται για τον τεχνολογικό προμηθευτή
Εκπρόσωπος της Les Mousquetaires συνέδεσε την επίθεση με τον δανικό πάροχο τεχνολογικών λύσεων Danfoss, τον οποίο χρησιμοποιούν διαφορετικές επιχειρήσεις λιανικής πώλησης τροφίμων. Η αναφορά αυτή δεν ισοδυναμεί από μόνη της με ανεξάρτητη τεχνική διαπίστωση για τον τρόπο παραβίασης.
Από την πλευρά της, η Danfoss δήλωσε ότι γνωρίζει τα περιστατικά στη Γαλλία και ότι έχει επηρεαστεί περιορισμένος αριθμός συστημάτων ψύξης. Διευκρίνισε επίσης ότι η μεγάλη πλειονότητα των σχετικών συστημάτων αφορά παλαιότερα προϊόντα και ότι αντιμετωπίζει την κατάσταση με σοβαρότητα.
Η συγκεκριμένη υπόθεση αναδεικνύει μια ιδιαίτερη διάσταση της κυβερνοασφάλειας: όταν συνδεδεμένοι αυτοματισμοί ελέγχουν πραγματικό εξοπλισμό, μια ψηφιακή παραβίαση μπορεί να προκαλέσει άμεση υλική ζημιά. Στην περίπτωση των τροφίμων, το πρόβλημα δεν είναι μόνο να αποκατασταθεί η λειτουργία των συσκευών, αλλά και να διαπιστωθεί ποια προϊόντα παρέμειναν κατάλληλα προς πώληση.
Έρευνα από την εισαγγελία του Παρισιού
Ο επικεφαλής της Coopérative U, Dominique Schelcher, επιβεβαίωσε ότι η επίθεση επηρέασε εγκαταστάσεις ψύξης καταστημάτων του δικτύου της και ανέφερε ότι τα συνεργεία εργάζονται μαζί με τεχνικούς ψυκτικών συστημάτων για την αποκατάστασή τους. Χαρακτήρισε την επίθεση πρωτοφανή και απαράδεκτη.
Το τμήμα καταπολέμησης κυβερνοεγκλήματος της εισαγγελίας του Παρισιού ανέλαβε τις έρευνες. Σύμφωνα με την εισαγγελία, έχουν αναφερθεί ακόμη και περιστατικά εκδήλωσης φωτιάς, πληροφορία που παραμένει στο επίπεδο των σχετικών αναφορών και όχι επιβεβαιωμένου συμπεράσματος για την αιτία τους. Οι αρχές επιδιώκουν να ταυτοποιήσουν τα θύματα και να εξετάσουν εάν οι ζημιές που δηλώθηκαν συνδέονται μεταξύ τους.
