Γερμανία – Ένα συνηθισμένο πρόβλημα της καθημερινότητας, όπως η επίμονη ζήτηση τηλεφωνικού αριθμού από προωθητικές εταιρείες ή ενοχλητικά άτομα, βρίσκει πλέον μια πρακτική λύση. Μέσω συγκεκριμένων τηλεφωνικών αριθμών, όπως το 0163 1737743, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να δίνουν ένα έγκυρο νούμερο το οποίο αναλαμβάνει να απορρίψει ευγενικά τον καλούντα, προστατεύοντας αποτελεσματικά την ιδιωτικότητά τους.
Τα σημαντικότερα με μια ματιά
- Η υπηρεσία λειτουργεί από το 2007 και υποστηρίζεται από τον σύλλογο Digitalcourage.
- Διατίθεται και σταθερός αριθμός εξυπηρέτησης μέσω του 0521 16391643.
- Η Bundesnetzagentur παρέχει 8 επιπλέον ανενεργούς αριθμούς για κάθε χρήση.
Πώς λειτουργεί η υπηρεσία «Frank geht ran»
Το project με την ονομασία «Frank geht ran» λειτουργεί αδιάκοπα 24 ώρες το 24ωρο, προσφέροντας μια διέξοδο σε όσους δυσκολεύονται να αρνηθούν ευθέως να δώσουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους. Όταν κάποιος καλέσει το κινητό 0163 1737743, συνδέεται άμεσα με έναν αυτόματο τηλεφωνητή. Ο «Φρανκ» ενημερώνει ξεκάθαρα τον καλούντα ότι η τηλεφωνική επικοινωνία δεν είναι επιθυμητή και αμέσως τερματίζει την κλήση, χωρίς να αφήνει περιθώριο για ηχογράφηση φωνητικού μηνύματος.
Το κόστος για αυτόν που καλεί περιορίζεται στην απλή χρέωση προς κινητά δίκτυα, ενώ το σύστημα δεν αποθηκεύει δεδομένα κλήσεων ή SMS, διασφαλίζοντας την απόλυτη ανωνυμία. Εάν οι περιστάσεις απαιτούν σταθερό τηλέφωνο, η υπηρεσία διαθέτει τον αριθμό 0521 16391643 με την ίδια ακριβώς αυτοματοποιημένη λειτουργία απόρριψης.
Εναλλακτικές λύσεις και οι αριθμοί της Bundesnetzagentur
Ορισμένες διαδικτυακές φόρμες εγγραφής ενδέχεται να αναγνωρίζουν και να μπλοκάρουν τον συγκεκριμένο αριθμό. Ο σύλλογος Digitalcourage προτείνει ως πρακτική λύση την προσθήκη δύο τυχαίων ψηφίων στο τέλος. Ωστόσο, για περιπτώσεις που απαιτείται ένα εντελώς ανενεργό νούμερο, η Bundesnetzagentur (Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Δικτύων) διαθέτει μια σειρά από ειδικούς αριθμούς-φαντάσματα.
Πρόκειται για ανενεργές συνδέσεις, γνωστές κυρίως από τηλεοπτικές παραγωγές, όπως το 030 23125000 για το Βερολίνο ή το 0172 9973185 για δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Τα νούμερα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν ελεύθερα, καθώς εξασφαλίζουν ότι καμία κλήση δεν θα φτάσει ποτέ σε κάποιον πραγματικό συνδρομητή, λειτουργώντας ως ασπίδα προστασίας σε ύποπτες συναλλαγές.
Ειδική γραμμή για την προστασία των γυναικών
Μια αντίστοιχη κοινωνική πρωτοβουλία με στόχευση την προστασία των γυναικών από ανεπιθύμητες προσεγγίσεις είναι η «Nummer ohne Anruf» (Αριθμός χωρίς κλήση). Δίνοντας τον αριθμό 0157 53024990, οι χρήστες προσφέρουν μια έγκυρη μορφή επαφής που λειτουργεί αποτρεπτικά. Παράλληλα, το πρόγραμμα χρησιμοποιεί το Instagram (με το όνομα _call_me_noa_) για να ευαισθητοποιήσει το κοινό σχετικά με τα όρια της προσωπικής παρενόχλησης.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η αρχική υπηρεσία του Φρανκ, που αποτελεί πλέον θεσμό στην προστασία της ιδιωτικότητας, συντηρήθηκε επί χρόνια χάρη στον δημιουργό της, Steffen Persiel. Όπως αναφέρει η διαχειρίστρια οργάνωση, από το 2007 έως το 2021, ο ιδρυτής διέθεσε περίπου 150 ευρώ σε κάρτες καρτοκινητής αποκλειστικά για να κρατήσει τη γραμμή ενεργή για το κοινό.