Γερμανία – Σε μια εποχή που η ψηφιοποίηση των συναλλαγών φαντάζει μονόδρομος, η γερμανική κοινωνία αποδεικνύει εμπράκτως την ισχυρή της προσήλωση στο φυσικό χρήμα, σημειώνοντας μάλιστα αυξητικές τάσεις στη χρήση του.
Παρά την ευρεία διαθεσιμότητα των ανέπαφων συναλλαγών και των ψηφιακών πορτοφολιών, η συντριπτική πλειονότητα των πολιτών εξακολουθεί να επιλέγει τα νομίσματα και τα χαρτονομίσματα για τις καθημερινές της αγορές.
Αυτή η σταθερή προτίμηση, η οποία ενισχύεται σταθερά τα τελευταία χρόνια, έρχεται σε πλήρη αντίθεση με τις πρακτικές που υιοθετούνται σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, δημιουργώντας ένα μοναδικό οικονομικό παράδοξο στην καρδιά της Ευρώπης.
Οι έρευνες καταναλωτικής συμπεριφοράς επιβεβαιώνουν ότι το παραδοσιακό πορτοφόλι παραμένει ο απόλυτος κυρίαρχος στις καθημερινές συναλλαγές, αναδεικνύοντας μια βαθιά ριζωμένη κουλτούρα που αντιστέκεται στη μετάβαση προς την αποκλειστική χρήση του πλαστικού χρήματος.
Η κυριαρχία του φυσικού χρήματος απέναντι στις ψηφιακές συναλλαγές
Τα πρόσφατα ευρήματα της δημοσκοπικής εταιρείας YouGov αποτυπώνουν με σαφήνεια αυτή τη δυναμική, καθώς σχεδόν τα τρία τέταρτα του ενήλικου πληθυσμού στη χώρα δηλώνουν ότι προτιμούν τα μετρητά έναντι οποιασδήποτε ηλεκτρονικής εναλλακτικής.
Το ποσοστό αυτό έχει σημειώσει άνοδο της τάξης των τεσσάρων ποσοστιαίων μονάδων σε σχέση με το 2024, καταδεικνύοντας ότι η εμπιστοσύνη στο φυσικό χρήμα όχι μόνο δεν φθίνει, αλλά αναζωπυρώνεται.
Αντίστοιχη εικόνα καταγράφεται και στα γειτονικά κράτη, με την Αυστρία και την Ελβετία να ακολουθούν από κοντά σε ποσοστά προτίμησης των παραδοσιακών πληρωμών.
Στον αντίποδα, η σκανδιναβική χερσόνησος απομακρύνεται ταχύτατα από αυτή τη λογική, με τη Σουηδία να καταγράφει ένα εξαιρετικά μεγάλο τμήμα του πληθυσμού που έχει καταργήσει πλήρως τα μετρητά.
Το αντίστοιχο ποσοστό πλήρους αποχής από τα χαρτονομίσματα στη γερμανική επικράτεια παραμένει σχεδόν μηδαμινό, αγγίζοντας μόλις το δύο τοις εκατό.
Αυτή η απόκλιση αντανακλά την ανάγκη των πολιτών για άμεσο έλεγχο των εξόδων τους και την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων στις εμπορικές συναλλαγές.
Ο προβληματισμός για τα αυτοματοποιημένα ταμεία στα καταστήματα
Παρά την ακλόνητη προτίμηση των καταναλωτών, το λιανεμπόριο ακολουθεί μια διαφορετική πορεία, επενδύοντας μαζικά στα ταμεία αυτοεξυπηρέτησης.
Τα στοιχεία του ερευνητικού ινστιτούτου EHI δείχνουν έναν εντυπωσιακό υπερδιπλασιασμό των αυτόματων μηχανημάτων πληρωμής μέσα σε μόλις δύο χρόνια, αγγίζοντας σχεδόν τις σαράντα χιλιάδες μονάδες έως το 2025.
Πολλά από αυτά τα νέα συστήματα στα σούπερ μάρκετ δεν δέχονται πλέον μετρητά, γεγονός που προκαλεί την έντονη αντίδραση των φορέων προστασίας καταναλωτών.
Η Ομοσπονδιακή Ένωση Κέντρων Καταναλωτών (Verbraucherzentralen) προειδοποιεί ότι αυτή η τάση δημιουργεί σοβαρούς κινδύνους κοινωνικού αποκλεισμού.
Εκπρόσωποι της ένωσης επισημαίνουν ότι ευάλωτες ομάδες, όπως οι ηλικιωμένοι που δεν εξοικειώνονται εύκολα με την τεχνολογία, αλλά και τα μικρά παιδιά που διαχειρίζονται το χαρτζιλίκι τους, αντιμετωπίζουν πλέον δυσκολίες στην πρόσβασή τους σε βασικά αγαθά.
Παρόλο που η κεντρική τράπεζα (Deutsche Bundesbank) διαβεβαιώνει ότι η συντριπτική πλειονότητα των εμπορικών καταστημάτων εξακολουθεί να δέχεται φυσικό χρήμα, οι οργανώσεις απαιτούν πλέον νομοθετική παρέμβαση.
Ζητούν από την κυβέρνηση την επιβολή συγκεκριμένων ποσοστώσεων, ώστε κάθε κατάστημα να διαθέτει υποχρεωτικά επαρκή αριθμό ταμείων που θα εξυπηρετούν όσους επιθυμούν να πληρώσουν με τον παραδοσιακό τρόπο.
