Μόναχο – Σε εκτεταμένες περικοπές προσωπικού προχωρά η o2 Telefónica στη Γερμανία, ανακοινώνοντας τη μείωση του εργατικού της δυναμικού κατά 1.100 θέσεις πλήρους απασχόλησης έως το τέλος του έτους. Η απόφαση της εταιρείας τηλεπικοινωνιών, που εδρεύει στη βαυαρική πρωτεύουσα, περιλαμβάνει προγράμματα εθελούσιας εξόδου, ενώ αναμένεται να επηρεάσει άμεσα και το δίκτυο των φυσικών της καταστημάτων σε όλη τη χώρα.
Τα σημαντικότερα με μια ματιά
- Κατάργηση 1.100 θέσεων εργασίας έως τα τέλη του 2026.
- Κλείσιμο 60 εταιρικών καταστημάτων o2 πανεθνικά.
- Ετήσια εξοικονόμηση 185 εκατομμυρίων ευρώ από το 2028.
Σχέδιο αναδιάρθρωσης και κλείσιμο καταστημάτων
Η γερμανική θυγατρική του ισπανικού ομίλου τηλεπικοινωνιών σχεδιάζει να μειώσει δραστικά το λειτουργικό της κόστος. Σύμφωνα με τα στοιχεία, από τις 6.820 θέσεις πλήρους απασχόλησης που καταγράφηκαν τον περασμένο Ιανουάριο, σχεδόν μία στις έξι αναμένεται να καταργηθεί. Για την επίτευξη αυτού του στόχου, η διοίκηση έχει ήδη διαμορφώσει πακέτα αποζημιώσεων για όσους εργαζομένους επιλέξουν την οικειοθελή αποχώρηση. Παράλληλα, το πλάνο εξυγίανσης προβλέπει το οριστικό κλείσιμο 60 από τα περίπου 800 φυσικά καταστήματα της εταιρείας μέχρι τον ερχόμενο Δεκέμβριο. Η συγκεκριμένη εξέλιξη αφορά αποκλειστικά τα ιδιόκτητα σημεία πώλησης και όχι τα καταστήματα που λειτουργούν μέσω συνεργατών δικαιόχρησης (franchise). Το συνολικό κόστος για την υλοποίηση του προγράμματος αναδιάρθρωσης υπολογίζεται στα 265 εκατομμύρια ευρώ.
Οι λόγοι πίσω από τις μαζικές περικοπές
Ο νέος επικεφαλής της εταιρείας στη Γερμανία, Santiago Argelich Hesse, ο οποίος διαδέχθηκε τον Markus Haas στις αρχές του 2026, αιτιολόγησε τη σκληρή πολιτική ως μια στρατηγική κίνηση απλοποίησης των οργανωτικών δομών. Βασικός στόχος παραμένει η εντατικοποίηση της χρήσης τεχνητής νοημοσύνης σε κεντρικές λειτουργίες, προκειμένου να διασφαλιστεί η μελλοντική ανταγωνιστικότητα του ομίλου. Το ισχυρότερο πλήγμα, ωστόσο, προήλθε από την απώλεια του μεγαλύτερου εταιρικού πελάτη. Η 1&1, η οποία για χρόνια χρησιμοποιούσε το δίκτυο της o2 καταβάλλοντας το αντίστοιχο ενοίκιο, μετέφερε τους 12 εκατομμύρια πελάτες κινητής τηλεφωνίας της στο δίκτυο της ανταγωνιστικής Vodafone, δημιουργώντας σημαντική απώλεια σταθερών εσόδων.
Επόμενα βήματα και τηλεπικοινωνιακός χάρτης
Το σχέδιο της διοίκησης δεν σταματά στο τρέχον έτος. Ήδη έχουν προαναγγελθεί περαιτέρω μειώσεις προσωπικού για τα επόμενα χρόνια, με ορίζοντα ολοκλήρωσης το 2028, προκειμένου ο οργανισμός να γίνει πιο ευέλικτος. Στη δεύτερη φάση της αναδιάρθρωσης, αναμένεται να επηρεαστεί σε μεγάλο βαθμό το προσωπικό που απασχολείται στα τηλεφωνικά κέντρα εξυπηρέτησης. Με την πλήρη εφαρμογή των μέτρων, η o2 Telefónica προσδοκά σε ετήσια εξοικονόμηση της τάξης των 185 εκατομμυρίων ευρώ. Την ίδια ώρα, η εταιρεία συνεχίζει να βελτιώνει τις υποδομές της, καθώς, σύμφωνα με την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Δικτύων, η κάλυψη του δικτύου 4G άγγιξε πρόσφατα το 88,6% της γερμανικής επικράτειας και το 5G το 76,2%, κλείνοντας σημαντικά την ψαλίδα από τον ανταγωνισμό.
