Διευκρινίσεις σχετικά με το φαινόμενο της λήψης προειδοποιητικών μηνυμάτων από τον αριθμό έκτακτης ανάγκης 112 σε τερματικά πληρωμών (POS) παρείχαν πηγές της Πολιτικής Προστασίας.
Το περιστατικό, που παρατηρήθηκε το πρωί της Τετάρτης κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης έντονων καιρικών φαινομένων, προκάλεσε απορίες σε επαγγελματίες, καθώς είδαν τα μηχανήματα συναλλαγών να ηχούν παράλληλα με τα κινητά τηλέφωνα.
Σύμφωνα με αρμόδιες πηγές, το γεγονός δεν οφείλεται σε σφάλμα του συστήματος ή σε τεχνική δυσλειτουργία. Η εξήγηση εντοπίζεται στην τεχνολογική αναβάθμιση των τερματικών αποδοχής καρτών.
Στην ελληνική αγορά κυκλοφορούν πλέον ευρέως POS νέας γενιάς, τα οποία λειτουργούν με λογισμικό Android και διαθέτουν υποδοχή για κάρτα SIM, ακριβώς όπως τα έξυπνα κινητά τηλέφωνα.
Όταν οι συσκευές αυτές συνδέονται στο δίκτυο μέσω κινητής τηλεφωνίας, αναγνωρίζονται από τις κεραίες ως τυπικές συσκευές λήψης σήματος.
Η τεχνολογία Cell Broadcast και η λειτουργία «ραδιοφωνικής εκπομπής»
Το σύστημα 112 βασίζεται στην τεχνολογία Cell Broadcast (CB), η οποία επιτρέπει τη μαζική αποστολή ειδοποιήσεων σε όλες τις συμβατές συσκευές που βρίσκονται εντός της εμβέλειας συγκεκριμένων κεραιών κινητής τηλεφωνίας.
Η διαδικασία αυτή δεν λειτουργεί με λίστες αριθμών, αλλά με γεωγραφικά κριτήρια, προσομοιάζοντας τη λειτουργία μιας ραδιοφωνικής εκπομπής.
Το πλεονέκτημα της συγκεκριμένης μεθόδου είναι ότι το μήνυμα παραδίδεται ταυτόχρονα σε όλους τους χρήστες χωρίς καθυστερήσεις λόγω φόρτου δικτύου και χωρίς να απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο ή καταγραφή προσωπικών δεδομένων.
Σε αυτό το τεχνικό πλαίσιο, το σύστημα εκπομπής δεν διαθέτει τη δυνατότητα διαχωρισμού ανάμεσα σε ένα smartphone και ένα τερματικό POS.
Η αποστολή διενεργείται σε επίπεδο κυψέλης (cell) και απευθύνεται αδιακρίτως σε κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη σε αυτήν και διαθέτει τα απαραίτητα τεχνικά χαρακτηριστικά λήψης.
Ως εκ τούτου, η αντίδραση των POS στο μήνυμα του 112 θεωρείται, από τεχνικής άποψης, μια απόλυτα φυσιολογική και αναμενόμενη συμπεριφορά για συσκευές Android με ενεργή σύνδεση κινητής.
Για τους επαγγελματίες που επιθυμούν να διακόψουν τη λήψη τέτοιων ειδοποιήσεων στα τερματικά τους, η Πολιτική Προστασία συστήνει την επικοινωνία με τους κατασκευαστές ή τους παρόχους των συσκευών.
Μέσω οδηγιών, ρυθμίσεων ή σχετικής αναβάθμισης λογισμικού (firmware), καθίσταται δυνατή η απενεργοποίηση της λειτουργίας Cell Broadcast στα συγκεκριμένα μηχανήματα.
