Ελβετία – Προσωρινό τέλος στις πληρωμές με μετρητά βάζουν οι Ομοσπονδιακοί Σιδηρόδρομοι της Ελβετίας (SBB) σε μεγάλο αριθμό αυτόματων πωλητών εισιτηρίων, επικαλούμενοι λόγους ασφαλείας.
Η αιφνιδιαστική απόφαση, η οποία ήδη εφαρμόζεται σε πολλούς σταθμούς με ειδικές σημάνσεις, αναζωπυρώνει τη συζήτηση για την πλήρη ψηφιοποίηση των συναλλαγών στα μέσα μαζικής μεταφοράς.
Τα σημαντικότερα με μια ματιά
- Μόλις 1.000 αυτόματοι πωλητές εισιτηρίων παραμένουν πλέον ενεργοί σε ολόκληρη τη χώρα.
- Η βιομηχανία των μεταφορών σχεδιάζει την πλήρη κατάργηση των μηχανημάτων έως το 2035.
- Η κυβέρνηση ζητά τη διατήρηση των αναλογικών αγορών για ανώνυμες συναλλαγές.
Επιδημία βανδαλισμών και διαρρήξεων
Όπως αποκάλυψε το περιοδικό καταναλωτών K-Tipp, πολλοί επιβάτες αντικρίζουν πλέον χαρτιά στα μηχανήματα που ενημερώνουν για την προσωρινή μετάβαση αποκλειστικά σε ηλεκτρονικές πληρωμές. Σύμφωνα με επίσημη δήλωση εκπροσώπου της SBB στην εφημερίδα Blick, η κύρια αιτία πίσω από αυτό το μέτρο είναι η ραγδαία αύξηση των κρουσμάτων βανδαλισμού και των διαρρήξεων στα εκδοτήρια.
Αρκετά μηχανήματα υπέστησαν τόσο σοβαρές ζημιές από τις απόπειρες κλοπής που χρειάστηκε να αντικατασταθούν πλήρως. Ως απάντηση, η διοίκηση προχώρησε στην προληπτική απενεργοποίηση της υποδοχής χαρτονομισμάτων και κερμάτων σε πολλά σημεία, προκειμένου να αποτρέψει περαιτέρω επιθέσεις. Η εταιρεία αποφεύγει προς το παρόν να δημοσιοποιήσει τον ακριβή αριθμό των συσκευών που έχουν τεθεί εκτός λειτουργίας μετρητών, κρατώντας κλειστά τα χαρτιά της για το πότε θα αποκατασταθεί η υπηρεσία.
Εναλλακτικές επιλογές για το επιβατικό κοινό
Για τους ταξιδιώτες που επιθυμούν ή πρέπει να πληρώνουν με φυσικό χρήμα, η SBB προσφέρει μια εναλλακτική λύση. Οι επιβάτες μπορούν να απευθύνονται στα οργανωμένα ταξιδιωτικά κέντρα της εταιρείας για να προμηθευτούν μια μεταβιβάσιμη προπληρωμένη κάρτα, την οποία έχουν τη δυνατότητα να φορτώνουν με μετρητά στα γκισέ, προκειμένου να πραγματοποιούν στη συνέχεια τις αγορές τους ψηφιακά.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η εταιρεία μεταφορών Aare Seeland Mobil, η οποία είχε επίσης μπλοκάρει τις πληρωμές με μετρητά σε συνεννόηση με την SBB, δεσμεύτηκε να άρει τον περιορισμό από την 1η Οκτωβρίου, αφήνοντας ανοιχτό το ενδεχόμενο για σταδιακή ομαλοποίηση της κατάστασης τουλάχιστον σε τοπικό επίπεδο.
Σύγκρουση για το μέλλον των ψηφιακών εισιτηρίων
Το περιστατικό με τους βανδαλισμούς φέρνει στο προσκήνιο τα ευρύτερα σχέδια για το μέλλον των ελβετικών συγκοινωνιών. Ο κλαδικός φορέας Alliance Swisspass έχει θέσει ως μακροπρόθεσμο στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος πωλήσεων χωρίς φυσικές υποδομές μέχρι το 2035. Βάσει αυτού του σχεδίου, τα φυσικά μηχανήματα θα καταργηθούν εντελώς και τα εισιτήρια θα εκδίδονται αποκλειστικά μέσω έξυπνων κινητών τηλεφώνων.
Η συγκεκριμένη στρατηγική συναντά ωστόσο ισχυρές πολιτικές αντιστάσεις. Στα μέσα του περασμένου Ιουλίου, η ελβετική ομοσπονδιακή κυβέρνηση παρενέβη δυναμικά, καλώντας τον κλάδο των δημόσιων μεταφορών να διασφαλίσει ότι η αναλογική και ανώνυμη αγορά εισιτηρίων θα παραμείνει εγγυημένη για όλους τους πολίτες, φρενάροντας έτσι τα σχέδια για μια εξ ολοκλήρου ψηφιακή μετάβαση.
