Στουτγάρδη – Σοβαρά προβλήματα αντιμετωπίζουν νοικοκυριά στη Στουτγάρδη, καθώς εν μέσω χαμηλών θερμοκρασιών πληθαίνουν οι καταγγελίες για βλάβες στα συστήματα θέρμανσης που αφήνουν τους ενοικιαστές εκτεθειμένους στο κρύο. Περιστατικά που καταγράφηκαν πρόσφατα στο Stuttgart-Untertürkheim αφορούσαν οικογένειες με μικρά παιδιά που έμειναν χωρίς θέρμανση και ζεστό νερό για δέκα ημέρες, καθιστώντας ακόμα και το ντους αδύνατο. Αντίστοιχα, στο Stuttgart-Feuerbach, ενοικιαστές αναγκάστηκαν να ζουν σε συνθήκες ψύχους με τη θερμοκρασία εντός των διαμερισμάτων να μην ξεπερνά τους 13 βαθμούς επί έξι ημέρες.
Τα περιστατικά αυτά φέρνουν στο προσκήνιο το νομικό πλαίσιο προστασίας των ενοικιαστών στη Γερμανία. Σύμφωνα με τον Matthias Bauer από την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Βάδης-Βυρτεμβέργης (Verbraucherzentrale Baden-Württemberg), η βλάβη στη θέρμανση κατά τη διάρκεια του χειμώνα συνιστά «σοβαρό ελάττωμα» του μισθίου.
Η νομολογία ορίζει ότι κατά την περίοδο θέρμανσης, η οποία τυπικά διαρκεί από την 1η Οκτωβρίου έως τα τέλη Απριλίου, οι χώροι διαβίωσης πρέπει να μπορούν να θερμανθούν στους 20 με 22 βαθμούς Κελσίου μεταξύ 06:00 και 23:00.
Για τις νυχτερινές ώρες, από τις 23:00 έως τις 06:00, η ελάχιστη θερμοκρασία πρέπει να φτάνει τους 18 βαθμούς. Όπως επισημαίνει ο Γερμανικός Σύνδεσμος Ενοικιαστών Βάδης-Βυρτεμβέργης (Deutscher Mieterbund Baden-Württemberg), τυχόν ρήτρες στα μισθωτήρια συμβόλαια που ορίζουν χαμηλότερα όρια, όπως για παράδειγμα 18 βαθμούς κατά τη διάρκεια της ημέρας, θεωρούνται άκυρες.
Ζεστό νερό και διαδικασία αντίδρασης
Εξίσου σημαντική με τη θέρμανση είναι η παροχή ζεστού νερού. Η πλήρης διακοπή της ή η ανεπαρκής θερμοκρασία του νερού (κάτω από τους 40-50 βαθμούς Κελσίου) συνιστά επίσης ελάττωμα που βαρύνει τον ιδιοκτήτη και μπορεί να δικαιολογήσει μείωση ενοικίου. Σε περίπτωση βλάβης, οι ενοικιαστές οφείλουν να ενημερώσουν άμεσα και εγγράφως τον εκμισθωτή, θέτοντας συγκεκριμένη προθεσμία για την αποκατάσταση του προβλήματος, ειδικά όταν στο σπίτι διαμένουν ευπαθείς ομάδες, όπως βρέφη ή ηλικιωμένοι.
Εάν ο ιδιοκτήτης παραμείνει αδρανής μετά την εκπνοή και της τελευταίας προθεσμίας, ο ενοικιαστής έχει το δικαίωμα της λεγόμενης «αυτοβοήθειας» (Eigenvornahme), δηλαδή να καλέσει ο ίδιος τεχνικό για την επισκευή, με τα έξοδα να βαραίνουν τον εκμισθωτή. Επιπλέον, ο ιδιοκτήτης υποχρεούται να καλύψει το κόστος της επιπλέον κατανάλωσης ρεύματος, αν χρειαστεί η χρήση θερμαντικών σωμάτων (αερόθερμα) για την προσωρινή θέρμανση του χώρου.
Μείωση ενοικίου και καταγγελία σύμβασης
Το ύψος της μείωσης ενοικίου (Mietminderung) εξαρτάται από τη σοβαρότητα της κατάστασης. Σύμφωνα με τον Matthias Bauer, όσο πιο σοβαρό είναι το πρόβλημα, τόσο μεγαλύτερο είναι το ποσοστό της μείωσης. Σε περιπτώσεις πλήρους αστοχίας της θέρμανσης με εξωτερικές θερμοκρασίες υπό το μηδέν, η μείωση μπορεί να κυμανθεί μεταξύ 75% και 100%, καθώς το διαμέρισμα θεωρείται πρακτικά μη κατοικήσιμο. Εάν το πρόβλημα παραμένει άλυτο για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο ενοικιαστής διατηρεί το δικαίωμα άμεσης καταγγελίας της μίσθωσης (fristlose Kündigung).
Οι ειδικοί συμβουλεύουν τους ενοικιαστές να τηρούν λεπτομερές αρχείο (πρωτόκολλο θερμοκρασίας), καταγράφοντας τις θερμοκρασίες το πρωί, το μεσημέρι και το βράδυ, ώστε να μπορούν να τεκμηριώσουν το πρόβλημα σε περίπτωση νομικής διένεξης.
