Οι αστικές συγκοινωνίες του Βερολίνου (BVG) αποφάσισαν να μην διαθέσουν τους σταθμούς του μετρό ως χώρους διανυκτέρευσης για άστεγους, παρά τις προβλέψεις για έντονο κύμα ψύχους και νυχτερινές θερμοκρασίες κάτω από το μηδέν. Η απόφαση βασίζεται, σύμφωνα με την εταιρεία, σε λόγους ασφαλείας. Η BVG αναφέρει ότι δεν είναι εφικτό να διασφαλιστεί με συνέπεια η ασφάλεια στους σταθμούς κατά τη διάρκεια της νύχτας, εφόσον αυτοί χρησιμοποιηθούν ως καταφύγια από το κρύο. Παρόμοιες πρακτικές στο παρελθόν δεν επέτρεψαν, όπως επισημαίνεται, αξιόπιστο έλεγχο της κατάστασης, γεγονός που οδήγησε στη σημερινή στάση.
Χειρισμός περιστατικών και οδηγίες στο προσωπικό
Παρά τη μη διάθεση των σταθμών για διανυκτέρευση, η BVG δηλώνει ότι το προσωπικό ασφαλείας έχει λάβει οδηγίες να επιδεικνύει ιδιαίτερη ευαισθησία, ειδικά σε περιόδους ακραίου ψύχους. Οι εργαζόμενοι είναι εκπαιδευμένοι να προσεγγίζουν άστεγους ανθρώπους με προσοχή και να αξιολογούν κάθε περίπτωση ξεχωριστά, χωρίς αυτόματη ή αδιάφορη απομάκρυνση από τους σταθμούς.
Κίνδυνος για τους αστέγους εν μέσω παγετού
Ο χειμώνας αποτελεί τη δυσκολότερη περίοδο για τους περισσότερους από 6.000 ανθρώπους που ζουν χωρίς στέγη στο Βερολίνο. Η έλλειψη επαρκών θέσεων σε δομές έκτακτης φιλοξενίας καθιστά την έκθεση στο κρύο ιδιαίτερα επικίνδυνη. Ο Γερμανικός Μετεωρολογικός Οργανισμός προειδοποιεί για σημαντική πτώση της θερμοκρασίας τις επόμενες νύχτες, με εκτεταμένο παγετό στην πόλη.
Διαθέσιμες γραμμές βοήθειας
Για περιπτώσεις αστέγων που χρειάζονται άμεση υποστήριξη, στο Βερολίνο λειτουργούν ειδικές υπηρεσίες βοήθειας:
- Κινητή μονάδα ψύχους της Berliner Stadtmission: 20.00–02.00, τηλ. 030 690 333 690
- Θερμαντικό λεωφορείο του Γερμανικού Ερυθρού Σταυρού (Berlin): 18.00–24.00, τηλ. 030 600 300 10 10
- Τηλεφωνική γραμμή βοήθειας για το κρύο: 19.00–23.00, τηλ. 030 34397140
- Κινητή μονάδα DRK Südwest (Steglitz-Zehlendorf): 11.00–22.00, τηλ. 0157 58 09 49 52
- Σε επείγουσες καταστάσεις, οι αρχές συνιστούν την άμεση ειδοποίηση της αστυνομίας (110) ή του ΕΚΑΒ (112).
